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Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre suplementación y compras

Queremos ayudarte a elegir mejor. Por eso reunimos las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, envíos, medios de pago y el enfoque de Suplementación con Ciencia.

Suplementos con información clara, sin promesas mágicas.

Nuestro objetivo es que puedas comprar con más confianza, entendiendo para qué sirve cada producto y cuándo realmente puede tener sentido incorporarlo.

¿Qué es Suplementación con Ciencia?

Suplementación con Ciencia es un espacio pensado para ayudarte a elegir suplementos deportivos con más información y menos confusión. Buscamos acercarte productos de calidad y contenido claro, sin promesas mágicas ni mensajes exagerados.

¿Los suplementos reemplazan una buena alimentación?

No. Los suplementos pueden ser una herramienta útil, pero no reemplazan una alimentación adecuada, el entrenamiento, el descanso ni una planificación. La idea es que complementen tu rutina cuando realmente tienen sentido para tu objetivo.

¿Cómo sé qué suplemento elegir?

En la descripción de cada producto vas a encontrar información sobre su propósito y forma de consumo. Nosotros facilitamos el acceso a dicha información, pero no damos recomendaciones ni asesoramiento ya que eso es parte de la labor de los profesionales que te están acompañando en este proceso.

¿Venden suplementos con respaldo científico?

Sí. La propuesta de la tienda está enfocada en suplementos deportivos con respaldo y utilidad práctica, evitando productos con promesas exageradas o sin fundamento. La ciencia avanza, por eso también compartimos información y actualizaciones en Instagram. De todas formas, sabemos que muchas veces hay variabilidad en cuanto a percepciones subjetivas: tal vez la ciencia dice una cosa, pero en la práctica a uno le resulta otra (como pasa con aminoácidos, colágeno, etc.). Por ello, es que también incluimos algunos suplementos que no están en “Categoría A” según el Instituto Australiano del deporte, pero que en base a experiencias individuales, dan buenos resultados.

¿Qué tipo de productos puedo encontrar?

Podés encontrar proteínas, creatinas, bebidas deportivas, geles, sales, cafeína, aminoácidos, magnesio, pre entrenos, alimentos enriquecidos en proteínas y fibra, vitaminas, minerales, ácidos grasos, colágenos, combos y accesorios como shakers o caramañolas.

¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Al momento de la compra vas a poder calcular o seleccionar el método de envío disponible para tu ubicación. Si sos de Rosario, Santa Fe: hacemos envíos en el día (Lunes a Viernes, de 14 a 18hs). Contamos con stock, así que sólo tenemos que coordinar la entrega para que te llegue en el horario donde prefieras recibirlo.

¿Qué medios de pago aceptan?

La tienda acepta distintos medios de pago. Durante el checkout vas a poder ver las opciones disponibles y elegir la que prefieras. Abonando en efectivo o transferencia, se aplica de forma automática un 5% de descuento.

¿Tienen local físico o showroom?

No disponemos de local o showroom, pero si se desea retirar presencialmente, preparamos los pedidos para entregarlos con coordinación previa (Rodriguez y Tucumán - Rosario, Santa Fe). La compra se realiza de forma online a través de la tienda. Para consultas, podés contactarnos por WhatsApp, Instagram o email.

¿Puedo consultar antes de comprar?

Sí. Si no sabés qué producto elegir o querés resolver una duda antes de comprar, podés escribirnos. La idea es ayudarte a tomar una decisión informada y adecuada a tu necesidad.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre suplementación?

Además de la información disponible en cada producto, compartimos contenido en Instagram sobre suplementación deportiva, mitos, alimentación, recetas con suplementos y recomendaciones prácticas.

Formas de pago

Disponemos de distintos medios de pago para que puedas completar tu compra de forma simple y segura.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país. El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el total de la compra.

Información útil sobre tu compra

Antes de finalizar tu pedido, vas a poder revisar el costo de envío, el método de entrega disponible y el medio de pago que prefieras.

  • El tiempo de entrega suele ser de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
  • Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
  • Si el producto no llega en buen estado, contactanos a [email protected] para ayudarte con la solución.

¿Tenés otra consulta?

Escribinos y te ayudamos a elegir el suplemento más adecuado para tu objetivo, tu entrenamiento y tu contexto.

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